Pitanje:

Zdravo Dmitry!

Pronašao sam vašu web stranicu i ovu stranicu

Potpuno brisanje foldera i uređivanje registra nakon deinstaliranja Adobe Photoshopa

Situacija je ovakva.

Dugi niz godina se bavim štampanim izdanjima na više stranica.

Do nedavno sam imao 4 Adobe CC 21 programa na svom računaru:

  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Acrobat Pro

Bilo je različitih vremena, ali sada, neću to kriti, koristim samo pirate.

Preuzeti sklopovi sa Rabbit-a (prilično pouzdan, dobro poznat, možda i ti znaš)

https://repack.me

CC 21 je radio odlično 2 godine bez problema.

Ali, kako kažu, đavo me je povukao da isprobam novu verziju Adobe InDesign CC 23 (jer je od ove verzije program počeo da „razumije“ heic i webp formate datoteka, kojih ranije nije bilo, a ovih formata u mom radu je sve više, treba mi). Preuzeo sam Adobe InDesign CC 23 sa Rabbit-a i instalirao ga. Radi. Razumije potrebne grafičke fajlove.

Ali Illustrator je prestao da radi. Program počinje da se učitava, nakon nekoliko sekundi se ruši, ponovo možete pokušati da ga učitate, pa opet pada itd. Još jednom naglašavam da je prestao da radi tačno nakon instaliranja Adobe InDesign CC 23 - očigledno je ova verzija donela nešto u sistem što utiče na Illustrator.

Pokušao sam ukloniti sav Adobe (uključujući postavke i unaprijed postavljene postavke), očistio ga pomoću AdobeCreativeCloudCleanerTool.

Ponovo sam instalirao sve programe - odlučio sam da instaliram sve CC 23 odjednom. Tri programa rade dobro - Illustrator je ponovo nestao, i dalje isti pad :(((((Pokušao sam da instaliram CC 2017 verziju Illustrator - sve je isto. :((((

Očigledno, nešto "sjedi" u registratoru - nešto što utiče na Illustrator i što se ne ubija uobičajenom deinstalacijom Adobe programa. Ali, nažalost, nisam stručnjak za ovo, ne razumijem šta tačno da tražim u registru i šta da obrišem/promijenim.

Nadam se vašoj pomoći.

Možda mi možeš reći nešto, ako ti je lako. Nemam kome da se obratim, nažalost. Pisao sam Rabbitu o ovom problemu - nažalost, ne odgovara.

Julia

Odgovor:

Zdravo Julia!

Razumijem vašu situaciju i pokušat ću vam pomoći da riješite problem. Morate slijediti nekoliko koraka da biste riješili problem sa Adobe Illustratorom.

  1. Uklonite sve Adobe programe koristeći AdobeCreativeCloudCleanerTool kao i ranije. Nakon deinstalacije, ponovo pokrenite računar.
  2. Pre nego što počnete sa čišćenjem registra, toplo preporučujem da napravite rezervnu kopiju registra kako biste izbegli moguće probleme u slučaju greške. Za ovo:
    1. Pritisnite Win + R tastere da otvorite prozor Run.
    2. Ukucajte "regedit" i pritisnite Enter da otvorite uređivač registra.
    3. U uređivaču registra odaberite "File" ->"Export" .
    4. Odaberite lokaciju da sačuvate rezervnu kopiju.
    5. Unesite naziv datoteke za rezervnu kopiju (na primjer, "Registry_Backup" ) i kliknite na dugme "Sačuvaj" . Sada imate rezervnu kopiju vašeg registra u slučaju da se pojave problemi.
  3. Sada možete početi sa čišćenjem registra. U uređivaču registra uradite sljedeće:
    1. Pritisnite tipke "Ctrl" + "F" da otvorite prozor "Pretraga" .
    2. Upišite "Adobe Illustrator" i kliknite "Pronađi sljedeće" .
    3. Uklonite sve pronađene ključeve vezane za Adobe Illustrator. Budite oprezni i uklonite samo ključeve koji se odnose na Illustrator kako ne biste oštetili druge programe.
    4. Nastavite s pretraživanjem i brisanjem ključeva povezanih s Illustratorom dok se ne pronađu svi unosi.
    5. Nakon brisanja svih ključeva, zatvorite uređivač registra i ponovo pokrenite računar.
  4. Nakon ponovnog pokretanja računara, prvo instalirajte Adobe InDesign CC 23, a zatim pokušajte da instalirate Adobe Illustrator CC 23 (ili bilo koju verziju koju želite da koristite).
  5. Provjerite funkcionalnost svih Adobe programa nakon instalacije. Ako se Adobe Illustrator nastavi rušiti, pokušajte sljedeće korake:
  6. Resetiraj Adobe Illustrator:
    1. Zatvorite Illustrator ako radi.
    2. Pritisnite Win + R tastere da otvorite prozor Run.
    3. Unesite sljedeću putanju u prozor Run i pritisnite Enter:
      %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator [broj verzije]\[jezik]\x64\Settings\
    4. Zamijenite [broj verzije] brojem verzije Illustrator-a koji ste instalirali (na primjer, 23) i [jezik] jezikom instalacije (na primjer, "en_US" za engleski ili "ru_RU" za ruski).
    5. U folderu koji se otvori pronađite datoteku "AIPrefs" i preimenujte je dodavanjem ".old" na kraju (na primjer, "AIPrefs.old" ).
    6. Pokreni Illustrator. Program će kreirati novu zadanu datoteku postavki.
  7. Ako se problem nastavi, pokušajte instalirati Illustrator u kompatibilnom načinu rada:
    1. Desni klik
    2. Kliknite desnim klikom na instalacijsku datoteku Adobe Illustrator.
    3. Iz kontekstnog menija izaberite Svojstva.
    4. U prozoru koji se otvori idite na karticu "Kompatibilnost" .
    5. Označite polje "Pokreni ovaj program u režimu kompatibilnosti" i izaberite odgovarajuću verziju operativnog sistema iz padajućeg menija (na primer, Windows 8 ili Windows 7).
    6. Kliknite na "OK" i pokušajte ponovo instalirati program.
  8. Ako nakon svih ovih koraka problem sa Adobe Illustratorom i dalje postoji, može doći do sukoba sa antivirusnim softverom ili drugim aplikacijama trećih strana. U ovom slučaju:
    1. Privremeno onemogućite svoj antivirusni program ili dodajte Adobe Illustrator na listu isključenja.
    2. Isključite druge programe trećih strana koji mogu ometati Illustrator (kao što su programi za snimanje ekrana, grafički drajveri, itd.).
    3. Pokrenite Adobe Illustrator i provjerite radi li. Ako je problem riješen, omogućite jedan po jedan antivirusni softver i druge programe kako biste utvrdili koji od njih uzrokuje sukob.
  9. Ako se problem nastavi, preporučujem da kontaktirate kompjuterskog tehničara ili potražite pomoć na forumima Adobe proizvoda. Problem može biti povezan sa vašim računarom ili operativnim sistemom.

Nažalost, mogu da ponudim samo opštije preporuke, pošto mi detalji vašeg sistema i specifične greške nisu dostupni. Nadam se da će vam barem jedno od predloženih rješenja pomoći da vratite Illustrator u ispravno stanje.

Ako ste riješili svoj problem ili vam je možda ovaj post bio samo koristan, donirajte nešto novca za razvoj bloga - https://yoomoney.ru/to/410014550282276

Srecno i uspeh u radu!

Kategorija: